Após o período de festividades do Natal, é comum que a troca de presentes não tenha sido totalmente efetiva, necessitando da troca de tamanhos, cores e até mesmo substituição por novos produtos. A troca das… Como trocar minhas compras online de Natal?

Quando trabalhamos com e-commerce, há vários problemas que podem ocorrer durante a negociação. O mais frequente esta relacionado a defeitos nos produtos. Independente de como foi feito o envio, o vendedor é responsável pela entrega… Devolução de produto e envio de uma nova encomenda: Quem paga o frete?